Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 août 2026.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site moncarnettravaux.fr, service gratuit de mise en relation entre des particuliers ayant un projet de travaux et des artisans du bâtiment.

2. Un service de mise en relation

MonCarnetTravaux met en relation particuliers et artisans mais n'est pas partie au contrat conclu entre eux. Les devis, prix, délais, réalisations et garanties relèvent de la seule responsabilité des artisans. Les fourchettes de prix affichées sont indicatives.

3. Gratuité et absence d'engagement

Le service est gratuit pour les particuliers. Recevoir des devis n'emporte aucune obligation d'accepter : l'utilisateur reste libre de contracter ou non avec un artisan.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à utiliser le service de bonne foi, sans détournement ni contenu illicite.

5. Responsabilité

MonCarnetTravaux met en œuvre les moyens raisonnables pour vérifier les artisans référencés mais ne saurait garantir l'exécution ou la qualité des travaux. Sa responsabilité ne peut être engagée pour les litiges nés de la relation entre un particulier et un artisan.

6. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents, à défaut de résolution amiable.